Estándar de calidad
Gestión íntegra de los estándares de calidad marcados por la norma 9001:2015
Plataforma que gestiona los procedimientos de calidad conforme a la norma ISO 9001:2015 y que son máxima garantía de los servicios que se ofrecen a los clientes. Gestión de los procesos y procedimientos de trabajo de una empresa de servicios veterinarios mediante una herramienta general capaz de crear procesos y subprocesos de forma automática y con carácter indefinido.
Evaluación
Evaluación de riesgos y oportunidades de la empresa.
Encuestas
Posibilitar la creación y gestión de encuestas para empleados y clientes.
Seguimiento
Creación y seguimiento de acciones de mejora propuestas por la empresa, además de gestionar proveedores y evaluación de los mismos.
Personal
Creación y seguimiento de acciones de mejora propuestas por la empresa, además de gestionar proveedores y evaluación de los mismos.
Principales funcionalidades
Isovet te ofrece un sinfín de funcionalidades entre las que destacamos
GESTIÓN DE PROCESOS
Posibilidad de dar de alta ilimitadas fichas de proceso y asociarles ilimitados subprocesos a los procesos, permitiendo una avegación ágil por los mismos.
MAPAS DE RIESGOS
Creación de mapas de riesgos y oportunidades. Se generará histórico con cada contenido generado.
ACCIONES DE MEJORA
Creación de acciones de mejora que permitirán a la empresa enfrentarse a los problemas del futuro.
ENCUESTAS
Creación de encuestas para clientes y personal laboral, con registro de resultados de las encuestas.
FICHA DE EMPLEADOS
Creación de fichas de selección de personal con: datos personales, formación académica, formación en empresa y experiencia.
FORMACIÓN
Creación de planes anuales de formación para técnicos, que permitan dotar de mayor conocimiento a los mismos, aumentando así su productividad.
EQUIPOS
Registro y gestión de los equipos y aparatos de medición utilizados durante el servicio técnico.
GESTIÓN DE PROVEEDORES
Posibilidad alta y edición de proveedores, creación de pedidos y apertura de no conformidades sobre los mismos. Posibilidad de asociar albaranes y facturas a los pedidos.
GESTIÓN DE NO CONFORMIDADES
Se aplicarán sobre un proveedor con la posibilidad de añadirle una acción correctiva.
CALENDARIO
Permite gestionar reuniones y posibilidad de añadir actas de reunión.
MAPAS DE CONTACTOS
Creación y gestión de mapas de contactos.
GESTIÓN DE OFERTAS
Creación y gestión de ofertas presentadas a otras empresas.
ACTIVIDADES FORMATIVAS PARA EMPRESAS
Creación de un curso y planificación del mismo. Posibilidad de añadir el material que utilizan los docentes para impartir el curso. Establecer los módulos del curso y asignarlos a los técnicos que los impartirán. Visión de un cronograma del curso. Alta de alumnos del curso y gestor de asistencias. Gestor de encuestas de los alumnos del curso.